Groupe ARCADE

L'entreprise

Le Groupe ARCADE, dont le siège principal est à Paris Cedex, réunit un ensemble de sociétés animées d’une philosophie commune : proposer un habitat social et l’accession à une propriété de qualité soutenue par des performances économiques sûres. Il apporte une réponse efficace aux enjeux sociaux et écono-miques actuels, en relation constante avec les habitants, et au service des collectivités locales; grâce à la synergie entre ses différentes missions que sont : Concevoir et produire le logement, Financer le logement, Gérer l’habitat et répondre aux Attentes du client. La force du Groupe repose notamment sur l’ancrage de ses sociétés régionales, bien présentes sur leur territoire, et structurées au niveau national par le Groupe, qui apporte les services, moyens, outils nécessaires à l’optimisation du fonctionnement et au contrôle, répondant aux exigences de sécurité collective pour l’environnement.

Le défi

Le Groupe Arcade avait besoin de superviser la disponibilité des équipements LAN et WAN, la bande passante utilisée et avait besoin d’une remontée d’alerte en cas d’incident. La mise en place d’une solution découle d’un besoin d’optimiser le diagnostic et la résolution des incidents réseau. Le Groupe Arcade a cherché un dashboard nécessitant un temps d’installation et d’administration les plus rapides.

La solution

En recherchant personnellement sur Internet, le Groupe Arcade a trouvé et a testé PRTG, le logiciel de surveillance de bande passante de l’entreprise Paessler.

Le Groupe Arcade s’est décidé pour PRTG pour les raisons suivantes :

1. la facilité d’installation et de configuration

2. les capacités du logiciel

Il a installé PRTG dans un environnement avec Systèmes Microsoft, réseau Cisco et sécurité CheckPoint. PRTG est utilisé pour la supervision des équipements réseau LAN (Cisco 2950 2960 série 4000 série 4500), WAN et Internet (Cisco 878 1760 2611, Huawei 2831). Pour la partie WAN et Internet, il supervise les interfaces côté LAN des équipements de leurs opérateurs. Pour la partie LAN, ce sont les ports fibres des switches d'extrémité et coeur de réseau ainsi que les ports des serveurs les plus critiques. Pour la totalité de leur réseau interne et externe, il utilise actuellement environs 460 sondes standard SNMP. Les alertes en place concernent la non réponse d'un port au bout d'une durée déterminée (par exemple 60s) et le dépassement de seuils établis à 80% de la taille des liens WAN pour le débit entrant et sortant.

Image: Extrait de la surveillance avec PRTG de Groupe ARCADE (de Groupe ARCADE).

Le bénéfice

Avec PRTG, le Groupe Arcade a obtenu une visibilité accrue du réseau LAN et WAN. Il a pu optimiser l’utilisation de ses liens en repérant les trafics volumineux, voire indésirables. Il a pu identifier les goulots d’étranglement du réseau et étudier le comportement des hôtes en termes de consommation de bande passante. De plus, la partie reporting de PRTG n’était pas un critère de choix mais lui a grandement simplifiée la justification des technologies qu’il a mises en œuvre.

« La facilité de mise en œuvre de PRTG et son rapport qualité/prix en font un acteur du marché des plus attractifs. Avec PRTG nous avons pu gagner 2 heures par semaine sur le reporting de notre activité réseau» a affirmé Monsieur Carim Khoyratty, Responsable du Pôle Réseau et Sécurité Informatique de GIE ARCADE SERVICES, Groupe ARCADE.