Foire aux questions (FAQs) de PRTG

Pour des questions plus techniques, des questions concernant SNMP et pour d’autres informations sur le logiciel de management de largeur de bande, veuillez s’il vous plaît vous référer à la Paessler Knowledge Base (base de connaissances Paessler) et à nos support forums (forums de support technique).

Quelques réponses

Q: Ai-je besoin de la version freeware de PRTG ou d’une des versions commerciales ?

R: La version Freeware est gratuite pour l’utilisation privée et professionnelle, mais la surveillance est limitée à trois capteurs (seulement ceux basés SNMP ou Packet Sniffer). Si vous voulez surveiller plus de capteurs ou si vous voulez utiliser la surveillance basée Netflow, vous devez commander l’une des versions commerciales. Les versions commerciales proposent les fonctionnalités additionnelles suivantes (selon l’édition):

  • Plus de périphériques et plus de ports/interfaces peuvent être surveillés
  • Des Cisco Netflow collectors peuvent être configurés

Q: Ai-je besoin de PRTG Traffic Grapher ou de PRTG Network Monitor?

R:

Avec PRTG Network Monitor (version 7), Paessler AG offre une solution performante et variée pour la surveillance des réseaux de toutes dimensions. PRTG Network Monitor surveille la disponibilité des appareils et mesure le trafic et l'utilisation des bandes passante. PRTG Traffic Grapher (version 6) est un petit outil parfait pour une surveillance facile et rapide de votre bande passante à l'aide de SNMP, NetFlow et packet sniffing. Le modèle suivant vous aidera à choisir le logiciel adapté pour surveiller votre bande passante:

La matrice de comparaison des produits

PRTG Network Monitor 7 PRTG Traffic Grapher 6
Surveillance de Bande passante, Consommation, Temps de fonctionnement et Disponibilité Bande passante
Reporting Vaste fonctionnalité Fonctionnalités élémentaires
Mises en alerte Vaste fonctionnalité Fonctionnalités élémentaires
Technologies de surveillance SNMP, Packet Sniffing, NetFlow, PING, WMI, HTTP, SMTP, et 40 d'autres sortes de sondes SNMP, Packet Sniffing, NetFlow
Interface d'utilisateur Dernière interface d'utilisateur basée web (soutient Ajax)
 Interface d'utilisateur graphique Windows plus une interface d'utilisateur basée web (read only)
Recommandé pour Des réseaux de toutes dimensions allant jusqu'à 30.000 sondes Des petits réseaux allant jusqu'à 500 sondes
Téléchargement Freeware ou Evaluation de 30 jours Freeware ou Evaluation de 30 jours

Q: Comment fonctionne PRTG Traffic Grapher?

R: Pour la consommation réseau et la surveillance de bande passante, PRTG Traffic Grapher soutient trois méthodes pour acquérir les données :
  • Il peut enregistrer la somme de données passant par les composants réseau autorisés SNMP en utilisant le standard « Internet MIB-2 ».
  • Il peut inspecter tous les paquets de données passant par une carte de réseau d’un ordinateur (« packet sniffing »)
  • PRTG traite les données de consommation qui sont transmises par des routeurs Cisco à l’aide du protocole Cisco Netflow (V5)

Q: Puis-je surveiller la consommation d’une bande passante par l’utilisation de différents protocoles ?

R: Oui, en utilisant la surveillance basée Packet Sniffer ou Netflow, vous pouvez différencier le trafic par protocole, par adresse IP ou adresse MAC.

Q: Puis-je surveiller le trafic de plusieurs sites web fonctionnant sur la même machine ?

R: Oui, en utilisant la surveillance basée Packet Sniffer ou Netflow, vous pouvez différencier le trafic par protocole, par adresse IP ou adresse MAC. Cependant: Si plusieurs sites web partagent la même adresse IP, PRTG n’est pas capable de classifier la consommation de la bande passante.

Q: Puis-je surveiller le trafic de plusieurs ordinateurs en utilisant une seule ligne directe ?

R: Oui, en utilisant la surveillance basée Packet Sniffer ou Netflow, vous pouvez différencier le trafic par protocole, adresse IP ou adresse MAC.

Q: Puis-je surveiller la consommation de bande passante individuelle de chaque port de mon routeur ?

R: Oui, en utilisant la surveillance SNMP, vous pouvez surveiller le trafic de chaque port individuel de votre routeur (ou PC, serveur, etc.) nonobstant quels adresses IP et/ou protocoles sont utilisés.

Q: Qu’est-ce qui compte en tant que capteur ?

R: Les options de licence sont basées sur le nombre de capteurs. Chaque des éléments suivants compte pour un capteur:
  • Surveillance SNMP du trafic/de la bande passante d’un port d’un périphérique (p.ex. switch, pare-feu, serveur) en utilisant le standard MIB2 (le trafic arrivant et sortant compte pour un capteur)
  • Surveillance de fautes/min, unicast paquets/s, non-unicast paquets/s à un port d’un périphérique par SNMP utilisant le standard MIB2 (le trafic arrivant et sortant compte pour un capteur)
  • Surveillance d’un autre paramètre de système par SNMP (p.ex. CPU, espace disque etc.) qui est accessible par une valeur OID
  • Surveillance du trafic qui passe par une carte réseau locale (NIC) par Packet Sniffing. Si vous utilisez le filtrage, chaque set de filtres compte pour un capteur.
  • Surveillance d’un courant du trafic de données par Netflow. Si vous utilisez le filtrage, chaque set de filtres compte une sonde.

Le nombre des périphériques présents n’est pas pis en compte mais seulement le nombre de capteurs. Les licences « PRTG Enterprise Unlimited » et « PRTG Site License » disposent d’un nombre de capteurs illimité, mais celui-ci peut quand même être réduit en fonction de vos logiciels, de votre matériel et de votre réseau. Veuillez s’il vous plaît vous référer à l’article «Planning large installations of PRTG Traffic Grapher» (Plan des grandes installations de PRTG Traffic Grapher) sur la base de connaissances.

Q: Combien de capteurs puis-je surveiller en utilisant PRTG Traffic Grapher?

R: Veuillez s’il vous plaît vous référer à l’article «Planning large installations of PRTG Traffic Grapher» (Plan des grandes installations de PRTG Traffic Grapher) sur la base de connaissances.