Supervision FTP avec PRTG

Le serveur FTP, un centre de téléchargement

Les serveurs FTP sont des centres de téléchargement qui mettent à la disposition de vos clients et collègues des données, des applications, des pilotes et des mises à jour logicielles. À ce titre, leur fonctionnement a une incidence directe sur le niveau de satisfaction de vos clients. S’il faut une éternité pour télécharger le moindre fichier ou document, celui-ci s’en ressentira très probablement. Sans parler des accords de niveau de service qu’il faut respecter si l’on veut éviter de payer des pénalités contractuelles dans l’univers du BtoB.

Les serveurs FTP, véritables centres de distribution de données

En entreprise, les serveurs FTP font office de centres de transmission de données. Ils permettent de distribuer des informations, des logiciels et des mises à jour à chacune des stations de travail. La qualité de cette distribution influe sur les processus de travail et joue un rôle déterminant pour combler rapidement les failles de sécurité. Il faut que les clients soient à même d’uploader aisément la documentation relative à un projet, que les employés puissent échanger des données sans interruption et, plus important peut-être, que les administrateurs système soient informés des changements que subissent les serveurs et puissent garder à l’œil les principaux indicateurs de performance du serveur, comme les temps de réponse.

PRTG est doté de capteurs FTP

Pour s’acquitter de ces tâches avec efficacité (et fiabilité), il faut posséder un outil professionnel de surveillance FTP. PRTG dispose de capteurs préconfigurés pour les serveurs FTP, FTPS et SFTP. Son système de surveillance évite les interruptions de service, accélère la résolution des problèmes, consigne l’évolution du nombre de fichiers hébergés et vous avertit immédiatement en cas de problèmes de performances, comme quand le temps de réponse du serveur s’allonge. Il importe que les utilisateurs puissent à tout moment accéder rapidement et facilement aux services basés sur le protocole FTP, et que la distribution des données et applications se fasse sans heurt. Vous trouverez en PRTG un allié de taille pour veiller à ce que tout fonctionne comme il se doit.

Avec PRTG, tout le monde peut vaquer à son travail en toute sérénité.

Stabilité et sécurité

Avec un système de surveillance FTP, les serveurs FTP et SFTP gagnent en stabilité lors des opérations d’upload et de téléchargement, les données bénéficient d’une protection accrue et les suppressions de fichiers accidentelles ou les hausses subites du nombre total de fichiers sont consignées. Ainsi, vos processus de travail et les équipes du service client fonctionneront sans entrave.

Une vue d’ensemble

Toutes les valeurs relatives aux serveurs FTP et aux serveurs SFTP sont affichées sur un tableau de bord conçu pour faciliter leur interprétation. PRTG est aussi doté de fonctions de reporting automatique. Vous avez la possibilité de personnaliser le tableau de bord, ainsi que les alarmes et les fonctionnalités de reporting.

Des alertes automatiques

PRTG vous enverra automatiquement une alerte dès l’instant où la disponibilité du serveur FTP ou SFTP réclame votre attention. Il vous préviendra de l’ajout ou de la suppression de fichiers, ainsi que du dépassement d’une ou plusieurs des valeurs seuils préalablement définies par vos soins. PRTG transmet ces alertes par SMS, par email ou via une notification Push sur votre application.

Mesurez les performances

Générez des statistiques sur les performances, la disponibilité, les temps de réponse et le nombre de fichiers de vos serveurs SFTP. À partir des données acquises par PRTG, des graphiques sont créés directement dans votre application ou intégrés à un rapport dont vous pouvez planifier l’envoi automatique aux intéressés.

Capteur FTP

Le capteur FTP qui recourent au protocole FTP (File Transfer Protocol) ou FTPS (FTP over SSL). Il indique les informations suivantes :

• Temps de réponse des serveurs
• Réponse des serveurs

Capteur Serveur FTP compteur de fichiers

Le capteur Serveur FTP compteur de fichiers se connecte à un serveur FTP pour surveiller l’évolution des fichiers. Il est capable d’indiquer le nombre de fichiers contenus dans le répertoire de votre choix.

Capteur Protocole sécurisé de transfert de fichiers (SFTP)

Le capteur Protocole sécurisé de transfert de fichiers (SFTP) surveille les serveurs FTP d’un système de type Linux/Unix qui utilise le protocole SSH (FTP over SSH). Ce capteur entreprend d’établir une connexion avec le serveur et affiche le temps de réponse correspondant.