L'IT industrielle fait référence au fait d’appliquer les technologies modernes de l'information et de la communication dans les processus industriels et aux environnements de production. Elle implique l'intégration de différents systèmes, logiciels et composants matériels, visant à optimiser et à automatiser les opérations industrielles et à améliorer la productivité, l'efficacité et les performances générales de l'entreprise.

L'objectif de l'IT industrielle est de créer un environnement industriel davantage connecté, plus axé sur les données et plus efficace. Elle peut être utilisée dans divers secteurs, notamment l'industrie de production, l'énergie, les transports, la santé, l'agriculture et bien d'autres encore.

Intégrer les technologies dans les processus industriels permet de réduire les coûts, d'améliorer la qualité des produits, de renforcer la sécurité, de réduire les temps d'arrêt et de mieux utiliser les ressources.

La supervision de l'IT industrielle joue un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration des performances des processus industriels, des systèmes et des équipements. Elle implique en permanence la collecte, l'analyse et la visualisation des données provenant de différentes sources dans un environnement industriel.

Le principal objectif de la supervision de l'IT industrielle est de garantir que les opérations se déroulent sans difficultés, d'identifier les éventuels problèmes ou anomalies et de permettre des interventions en temps voulu, afin de prévenir les dysfonctionnements.

La supervision de l'IT industrielle est une approche proactive pour gérer les processus industriels et les équipements. Elle permet aux entreprises d'améliorer leur efficacité, de réduire les temps d'arrêt, d'améliorer la qualité des produits et de rester concurrentielles en exploitant les données et les informations en temps réel, afin de toujours pouvoir bénéficier d'améliorations.

La convergence IT/OT, c'est à dire des technologies de l'information (IT) et des technologies opérationnelles (OT), offre incontestablement certains avantages aux entreprises de divers secteurs industriels. Vous devriez envisager la convergence IT/OT, voici quelques arguments :

• Meilleure visibilité et meilleures prises de décision : la convergence des systèmes IT et OT permet d'avoir une vue d'ensemble unifiée des opérations commerciales et des processus industriels. Cette visualisation complète permet de prendre de meilleures décisions en fonction des informations car vous êtes en mesure de comprendre comment les données IT (comme les indicateurs commerciaux) et les données OT (comme les paramètres de production) interagissent entre elles.
• Utilisation efficace des données : les systèmes IT sont capables de traiter et d'analyser d'importants volumes de données, alors que les systèmes OT génèrent d'énormes quantités de données. La convergence permet une utilisation efficace des données des deux domaines, permettant d'obtenir des informations qui n'étaient pas disponibles lorsqu'auparavant les systèmes étaient séparés.
• Efficacité et productivité améliorées : lorsque les système IT et l'OT sont intégrés, les processus peuvent être rationnalisés et automatisés plus facilement. Cela permet d'augmenter l'efficacité opérationnelle, de réduire les interventions manuelles et donc d'avoir une meilleure productivité.
• Maintenance prédictive : la convergence des systèmes permet de mettre en place des stratégies de maintenance prédictive. En analysant les données provenant de l'IT et de l'OT, vous pouvez prévoir les dysfonctionnements des équipements et planifier la maintenance, avant que les problèmes ne provoquent des interruptions ou des temps d'arrêt.
• Économies de coûts : en optimisant les opérations à l'aide de décisions basées sur les données, en réduisant les temps d'arrêt et en minimisant les dysfonctionnements des équipements, la convergence IT/OT peut permettre de réaliser d’énormes économies de coûts en termes de maintenance, de consommation d'énergie et d'utilisation des ressources.
• Amélioration de la sécurité : étant donné que la convergence augmente la connectivité, elle souligne également l'importance des mesures en termes de cybersécurité. En abordant les questions de sécurité dans les domaines IT et OT, vous pouvez améliorer la résilience globale du système et réduire les vulnérabilités.
• Adaptations aux tendances industrielles : les industries modernes sont de plus en plus numérisées et interconnectées. La convergence IT/OT permet à votre organisation de s'adapter efficacement à ces tendances et de rester compétitive.

Un outil de supervision de l'IT industrielle, tel que Paessler PRTG, peut vous apporter de nombreux avantages :

• Visibilité en temps réel : un outil de supervision de l'IT industrielle vous permet de superviser en temps réel vos processus industriels et vos équipements. Vous pouvez visualiser les données critiques, telles que les températures, les pressions, les taux de flux et autres valeurs de processus. Cela vous permet d’avoir une vue instantanée de vos opérations.
• Détection des anomalies : l'outil de supervision peut automatiquement détecter les anomalies et les écarts par rapport aux conditions normales de fonctionnement. Cette détection précoce vous aide à identifier d’éventuels problèmes, avant qu'ils ne deviennent plus sérieux. Cela permet des interventions ou une maintenance en temps voulu.
• Analyses des données : souvent, les outils de supervision de l'IT industrielle incluent des fonctions, qui vous permettent d'analyser vos données en détail. Vous êtes en mesure d'identifier des modèles, des corrélations et des tendances pouvant vous aider à prendre des décisions, visant à améliorer vos processus et vos stratégies opérationnelles.
• Supervision à distance : de nombreux outils de supervision offrent des accès à distance. Cela vous permet de superviser vos opérations, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. Cela est particulièrement utile pour superviser plusieurs sites ou lorsque vous devez rapidement prendre des décisions, quand vous êtes en déplacement.
• Alertes et notifications : l'outil est capable d'envoyer des alertes et des notifications, lorsque les seuils prédéfinis sont dépassés ou que des anomalies sont détectées. De ce fait, vous serez immédiatement informé des situations critiques, qui requièrent une attention particulière.
• Conformité légale : pour les secteurs industriels soumis à des exigences légales, les outils de supervision peuvent vous aider à collecter et à documenter les données nécessaires pour respecter les réglementations en termes de conformité. Cela simplifie le reporting et les processus d'audit.
• Visualisation des données : les outils de supervision incluent souvent des tableaux de bord personnalisés et des affichages, qui vous permettent de présenter les données dans un format clair et compréhensible. La visualisation facilite le suivi des indicateurs de performances clés et la prise décision en connaissance de cause.
• Améliorer la prise de décision : l'accès aux données historiques et en temps réel vous permet de prendre des décisions basées sur des informations précises et en connaissance de cause. Cela permet une meilleure planification de la stratégie, ainsi qu'une meilleure exécution opérationnelle des opérations.
• Intégration dans les autres systèmes : de nombreux outils de supervision peuvent s'intégrer à d'autres logiciels, tels que les ERP ((Enterprise Resource Planning) ou les CMMS (Computerized Maintenance Management System), pour créer un écosystème unique qui améliore l'efficacité opérationnelle dans son ensemble.

Dans PRTG, les "capteurs" sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque.