9 façons d'éviter
les problèmes réseau courants
avant qu'ils ne surviennent

 

 

 

De nos jours, nous restons actifs en permanence par le biais d'appareils mobiles. Les professionnels IT sont alors mis au défi de la gestion des infrastructures informatiques de plus en plus complexes, tout en essayant d'anticiper les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Une seule minute de temps d'arrêt du réseau peut coûter à une organisation en moyenne 5.200 €
et peut altérer considérablement la productivité.

 


Voici 9 conseils pour éviter
les problèmes de réseau courants
et assurer la santé quotidienne
de votre système

1. Identifiez les problèmes matériels avant qu'ils ne surviennent  

 

Anticipez les problèmes en examinant régu- lièrement votre infrastructure informatique. Vous pouvez alors déterminer la température standard de vos serveurs, si vos disques durs arrivent à saturation, si la mémoire est faible ou s'il est temps de mettre à jour votre connexion Internet pour gérer l'utilisation croissante de bande passante. En vous tenant au courant de l'état de votre réseau, vous pouvez planifier des amé- liorations matérielles avant qu'elles ne deviennent nécessaires.

2. Automatisez votre processus de redémarrage

 

Quand un service Windows échoue ou un blocage se produit dans  votre serveur, la méthode habituelle de récupération est de redémarrer manuellement tout le serveur. Pour éviter toute interruption prolongée des services, il vous suffit d'automatiser ce processus afin que votre système redémarre le serveur ou le service dès que celui-ci  est arrêté pour une période de temps définie.

3. Attention aux attaques extérieures

 

Un logiciel antivirus est important, mais ne devrait pas être votre seule arme pour protéger votre entreprise contre les menaces de sécurité. Vous devez contrôler le trafic inhabituel, les pointes de CPU ou les tentatives forcées de connexion - donc tous les indicateurs associés aux logiciels malveillants. En étant capable de reconnaître dès le début les comportements hostiles à votre réseau, vous limitez l'impact de l'attaque globale.

4. Contrôlez les températures 

Les températures élevées, l'humidité, les fuites d'eau et la luminosité sont toutes les conditions potentiellement dangereuses qui pourraient endommager votre salle de serveurs. Soyez proactif dans le suivi de l'équipement de refroidissement et d'autres valeurs environ- nementales pour vous assurer que vos appareils restent en sécurité et ainsi éviter une panne majeure.

5. Assurez-vous que votre site est performant

La performance des sites Web est cruciale pour toute entreprise. Des pages web ou des téléchargements trop lents peuvent entraîner la perte d'une vente ou d'un prospect. Surveillez et testez régulièrement votre site pour vous assurer qu'il fonctionne convenablement et qu'il soit accessible jour et nuit.

6. Les machines virtuelles sont hors de portée, mais doivent rester surveillées

La virtualisation offre une plus grande flexibilité, mais peut aussi être moins fiable. Il est important de suivre et de contrôler vos machines virtuelles - comment sont-elles utilisées, l'utilisation du processeur et de la mémoire, ainsi que la vitesse du réseau pour éviter les problèmes de performance.

7. Identifiez l'origine des problèmes de la base de données

La faible performance de la base de données peut être le résultat d'un certain nombre de facteurs, comme les questions matérielles, l'interférence d'applications tierces ou l'altération de la base de données. Afin de fixer et d'optimiser efficacement les performances, vous devez d'abord en identifier la cause. Un entretien régulier de votre base de données aidera à éviter les problèmes en cours.

8. Évitez les vidéos et  l'audio de mauvaise qualité

Les problèmes fréquents de la qualité sonore  de la voix sur IP (VoIP) et les altérations du flux vidéo peuvent être frustrants pour vos utilisateurs. Ces interruptions sont généralement le résultat d'un retard ou d'une perte de l'UDP (User Datagram Protocol) de transmission de paquets. Afin d'éviter ces problèmes de qualité, assurez-vous que votre réseau est capable de gérer l'augmentation du trafic UDP que ces services exigent.

9. Organisez vos besoins de sauvegarde

Maintenir et assurer avec succès les sauvegardes des systèmes d'exploitation, de l'image complète, de la  virtualisation, du SQL ou de l'Exchange peut être un défi, mais n'est généralement pas une priorité. C'est néanmoins essentiel pour la sauvegarde et la tenue d'un registre de vos données en cas de défaillance du système ou du réseau. Pour gagner du temps, utilisez un service de suivi qui va analyser tous les mises à jour d'état de sauvegarde et envoyer des notifications lorsque des problèmes surgissent.

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